Termini e condizioni

Le presenti condizioni si applicano all’utilizzo del sito my-italian-teacher.ch, alle lezioni private di italiano online e ai corsi online offerti da Rossana Pazzaglia.

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026

1. Fornitore

Rossana Pazzaglia, insegnante di italiano indipendente, Svizzera

Email: italianlangandcultacademy@gmail.com

2. Servizi

Offro lezioni private di italiano online per adulti, adolescenti e bambini, svolte su Google Meet, e corsi online venduti tramite Udemy e PayHip. Contenuti e livello delle lezioni vengono concordati con ogni studente.

3. Prenotazione e pagamento

  • Le lezioni si prenotano e si pagano in anticipo tramite il sistema di prenotazione online (SimplyBook.me).
  • Si applicano i prezzi indicati sul sito al momento della prenotazione. I prezzi sono in franchi svizzeri (CHF).
  • Le lezioni per minorenni devono essere prenotate da un genitore o dal tutore legale.

4. Disdette e rimborsi

Disdette, pacchetti di lezioni e rimborsi sono regolati dalla Politica di rimborso e cancellazione, che fa parte integrante delle presenti condizioni.

5. Corsi online

I corsi acquistati su Udemy sono soggetti ai termini di Udemy. I corsi acquistati tramite PayHip sono soggetti alle condizioni di pagamento di PayHip e alla mia Politica di rimborso e cancellazione. L’accesso a un corso è personale: i video e i materiali del corso non possono essere condivisi, copiati o rivenduti.

5a. Abbonamento all’area di allenamento

  • Cos’è. L’abbonamento dà accesso all’area di allenamento online (esercizi interattivi di analisi e traduzione dal latino) finché è attivo. I contenuti possono essere aggiornati, ampliati o modificati. Le funzioni essenziali descritte al momento dell’acquisto restano disponibili per tutto il periodo pagato.
  • Prezzo e pagamento. Il prezzo è quello indicato al momento dell’acquisto, in franchi svizzeri (CHF), con l’IVA dove dovuta. Il pagamento avviene tramite Stripe o PayPal.
  • Rinnovo. L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese, allo stesso prezzo, fino alla disdetta.
  • Disdetta. Puoi disdire in qualsiasi momento dalla tua area personale o scrivendomi. La disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato: fino ad allora puoi continuare a usare l’area di allenamento. Il periodo già iniziato non viene rimborsato, salvo quanto previsto dalla Politica di rimborso e cancellazione e dalla legge.
  • Variazioni di prezzo. Ti avviso per email almeno 30 giorni prima di ogni aumento. Se non sei d’accordo, puoi disdire prima che il nuovo prezzo si applichi.
  • Uso personale. L’account è personale e può essere usato solo dall’intestatario. Non è consentito condividere le credenziali, copiare, estrarre o registrare in modo sistematico i contenuti, né rivenderli o distribuirli, in tutto o in parte. Questo vale anche per i testi, le traduzioni, le spiegazioni, le analisi, la grafica e il software dell’area di allenamento e dei libri digitali.
  • Sospensione. Se queste regole non vengono rispettate, posso sospendere o chiudere l’account, se possibile dopo un avviso. In questo caso il periodo in corso non viene rimborsato, salvo quanto la legge impone.
  • Account e minori. Solo le persone maggiorenni possono creare un account e pagare l’abbonamento. L’intestatario è responsabile dell’uso dell’account. Un minorenne può usare l’area di allenamento solo con il consenso del genitore o tutore legale che ha creato l’account e ha pagato.
  • Disponibilità. Mi impegno a mantenere il servizio disponibile, ma non posso garantire un funzionamento ininterrotto: possono esserci interruzioni per manutenzione o problemi tecnici.
  • Finalità didattica. L’area di allenamento è uno strumento di studio e non sostituisce un insegnante. Si applica la sezione 8 (Responsabilità).

6. Materiali didattici e diritto d’autore

Tutti i contenuti di questo sito e tutti i materiali didattici (testi, esercizi, presentazioni, video, audio) sono protetti dal diritto d’autore e appartengono a Rossana Pazzaglia, salvo diversa indicazione. Possono essere utilizzati solo per il tuo apprendimento personale e non possono essere copiati, pubblicati o diffusi senza la mia autorizzazione scritta.

7. Comportamento durante le lezioni

Chiedo a tutti gli studenti un comportamento rispettoso. In caso di comportamento inappropriato posso interrompere la lezione o rifiutare ulteriori prenotazioni.

8. Responsabilità

Preparo con cura le mie lezioni e i miei materiali. Tuttavia non posso garantire un risultato specifico, come il superamento di un esame, perché l’apprendimento dipende anche dall’impegno personale dello studente. La mia responsabilità è limitata nella misura consentita dalla legge; la responsabilità per dolo e colpa grave non è esclusa.

9. Privacy

Il trattamento dei dati personali è spiegato nell’Informativa sulla privacy.

10. Modifiche alle condizioni

Posso aggiornare le presenti condizioni. Si applica la versione pubblicata su questa pagina al momento della prenotazione o dell’acquisto.

11. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono rette dal diritto svizzero. Il foro competente è il luogo di residenza del fornitore, fatte salve le disposizioni imperative che consentono ai consumatori di agire presso il proprio luogo di residenza. Se vivi nell’Unione europea, restano in ogni caso applicabili anche le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.