Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Personendaten ich erhebe, wenn du my-italian-teacher.ch besuchst, eine Lektion buchst oder mich kontaktierst, warum ich sie erhebe und welche Rechte du hast. Sie beruht auf dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, für Besucherinnen und Besucher aus der Europäischen Union, auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2026 (E-Mail-Serie und E-Mail-Statistik ergänzt)
1. Wer für deine Daten verantwortlich ist
Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Daten ist:
Rossana Pazzaglia, selbstständige Italienischlehrerin, Tessin, Schweiz
E-Mail: italianlangandcultacademy@gmail.com
Ich arbeite allein: Es gibt weder Angestellte noch andere Lehrpersonen, die Zugang zu deinen Daten haben.
2. Welche Daten ich erhebe und warum
Kontaktformular
Wenn du mir über das Kontaktformular schreibst, erhalte ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, dein Italienischniveau und Ziel (falls du sie auswählst) sowie deine Nachricht. Ich verwende diese Daten nur, um deine Anfrage zu beantworten und, auf Wunsch, Lektionen mit dir zu organisieren. Das Formular wird an mein E-Mail-Postfach (Google Gmail) gesendet.
Kostenlose Einstufungstests
Die kostenlosen Italienisch-Einstufungstests werden mit Google Forms erstellt. Wenn du einen Test machst, werden deine E-Mail-Adresse (Pflichtfeld) und deine Antworten von Google Forms erfasst und mir zur Verfügung gestellt. Ich verwende sie nur, um dein Ergebnis festzuhalten und dich, falls du mich kontaktierst, zu deinem Niveau zu beraten. Deine E-Mail-Adresse verwende ich nicht für Newsletter oder Werbung, ausser du wünschst es.
Lektionsbuchung und Zahlungen
Lektionen werden über SimplyBook.me, einen Online-Buchungsdienst, gebucht und bezahlt. Bei der Buchung bearbeitet SimplyBook.me deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Datum und Art der Lektionen und, falls du online bezahlst, die Zahlung über den angeschlossenen Zahlungsanbieter. Ich sehe oder speichere nie deine vollständigen Kartendaten.
Online-Unterricht
Der Unterricht findet auf Google Meet statt. Für die Einladung verwende ich deine E-Mail-Adresse. Lektionen werden nicht aufgezeichnet, ausser wir vereinbaren es vorher.
Unterricht für Kinder und Jugendliche
Lektionen für Minderjährige werden von einem Elternteil oder einer gesetzlichen Vertretung gebucht, die die nötigen Kontaktdaten angibt und der Bearbeitung der Daten des Kindes für die Zwecke des Unterrichts zustimmt.
Website-Besuche
Beim Besuch dieser Website erfasst der Server automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Besuchs sowie die besuchten Seiten. Das ist nötig, um die Website sicher auszuliefern. Die Website wird von Hostinger gehostet.
Statistik
Mit deiner Einwilligung verwende ich Statistik-Tools (Google Analytics über Google Site Kit und die Statistik von Jetpack), um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten am meisten gelesen werden. Diese Tools werden nur aktiviert, wenn du im Cookie-Banner Statistik-Cookies akzeptierst.
Spam-Schutz
Das Kontaktformular ist durch Google reCAPTCHA v3 geschützt, das prüft, ob das Formular von einer Person oder einem automatisierten Programm ausgefüllt wird. Dafür bearbeitet Google technische Daten wie deine IP-Adresse sowie Angaben zu deinem Browser und deiner Interaktion mit der Seite. Es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.
Eingebettete Inhalte
Einige Seiten enthalten Inhalte anderer Dienste, etwa Spotify-Podcast-Player oder YouTube-Videos. Wenn diese Inhalte geladen werden, können diese Dienste Daten über dich erheben, als hättest du ihre Website direkt besucht.
Kommentare
Wenn du unter einem Artikel einen Kommentar hinterlässt, speichert WordPress deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Website (optional), deine IP-Adresse und den Kommentartext. Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Wenn du das Kästchen zum Speichern deiner Angaben für das nächste Mal ankreuzt, merkt sich ein Cookie sie etwa ein Jahr lang in deinem Browser. Kommentare werden vom Plugin Antispam Bee auf Spam geprüft und erst nach meiner Freigabe veröffentlicht. Du kannst jederzeit die Löschung deines Kommentars verlangen.
Warteliste für Kurse
Wenn du dich auf der Kursseite in die Warteliste einträgst, erhalte ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und die Kursreihe, die dich interessiert. Ich verwende diese Daten nur, um dir zu schreiben, wenn die Kurse verfügbar sind. Du kannst jederzeit verlangen, entfernt zu werden, indem du mir schreibst.
Newsletter
Wenn du meinen Newsletter auf dieser Website abonnierst, musst du nur deine E-Mail-Adresse eingeben und bestätigen, dass du E-Mails von mir erhalten möchtest. Das Anmeldeformular wird von Google über den Dienst Reader Revenue Manager bereitgestellt, der deine E-Mail-Adresse in meinem Auftrag erfasst. Wenn du mit deinem Google-Konto fortfährst, teilt mir Google die E-Mail-Adresse dieses Kontos mit. Google bearbeitet deine Daten nach den eigenen Nutzungsbedingungen und der eigenen Datenschutzerklärung.
Ich verwende deine E-Mail-Adresse nur, um dir meinen Newsletter zu senden: Tipps zum Italienischlernen, kostenlose Übungen und Neuigkeiten zu meinen Kursen, Lektionen und Büchern. Ich sende den Newsletter nur an Personen, die zugestimmt haben, und kaufe, verkaufe oder teile keine E-Mail-Listen. Zum Versand übermittle ich deine E-Mail-Adresse an MailerLite, den E-Mail-Dienst, den ich verwende und der in meinem Auftrag arbeitet (siehe Abschnitt 4).
Jeder Newsletter nennt mich klar als Absenderin und enthält einen Link zur jederzeitigen, kostenlosen Abmeldung. Du kannst auch an italianlangandcultacademy@gmail.com schreiben, um entfernt zu werden oder deine Daten löschen zu lassen. Der Widerruf der Einwilligung berührt die bereits versandten E-Mails nicht.
Kostenlose Ressourcen (PDF) und E-Mail-Serie
Unter einigen Artikeln biete ich eine kostenlose Ressource an, zum Beispiel einen PDF-Leitfaden. Um sie zu erhalten, gibst du in einem Anmeldeformular deine E-Mail-Adresse ein und setzt ein Häkchen (nicht vorausgewählt), um zu bestätigen, dass du E-Mails von mir erhalten möchtest. Das Formular wird von MailerLite bereitgestellt. Nach der Anmeldung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail: Die Anmeldung ist erst abgeschlossen, wenn du auf den darin enthaltenen Link klickst (Double-Opt-in).
Je nach Artikel, über den du dich anmeldest, nehme ich deine E-Mail-Adresse in eine Liste nach Thema auf (zum Beispiel Zertifikate, Grammatik, Wortschatz und Kultur, Latein oder fide-Test in der Schweiz). Danach sende ich dir eine kurze Serie von etwa vier E-Mails über rund zehn Tage mit Lerntipps, Beispielen und am Ende Informationen zu meinen Kursen (einschliesslich Warteliste), meinen Büchern oder einer kostenlosen Probelektion. Das ist Werbung per E-Mail: Ich sende sie nur, weil du eingewilligt hast, und du kannst jederzeit widerrufen, mit dem Abmeldelink in jeder E-Mail oder indem du mir schreibst.
E-Mail-Statistik (Öffnungen und Klicks)
MailerLite erfasst, ob du meine E-Mails öffnest und auf welche Links du klickst. Das geschieht mit einem winzigen unsichtbaren Bild und mit Tracking-Links. Ich nutze diese Angaben in aggregierter Form, um zu verstehen, welche Themen nützlich sind, und um meine E-Mails zu verbessern; sie können auch mit deiner E-Mail-Adresse in der Abonnentenliste verknüpft sein. Wenn du das nicht möchtest, kannst du das Laden von Bildern in deinem E-Mail-Programm blockieren oder dich jederzeit abmelden.
Cookies
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Du kannst personalisierte Werbung in den Google-Anzeigeneinstellungen oder auf aboutads.info abstellen. Wie Google Daten von Websites nutzt, die seine Dienste verwenden, erfährst du hier; dort findest du auch die Liste der Werbetechnologie-Anbieter von Google.
Affiliate-Links (Amazon)
Einige Artikel und Seiten enthalten Links zu Produkten auf Amazon.it. Sie sind als Affiliate-Links gekennzeichnet. Ich nehme am Amazon-EU-Partnerprogramm teil: Wenn du nach einem Klick auf einen dieser Links ein Produkt kaufst, erhalte ich eine kleine Provision, ohne Mehrkosten für dich. Beim Klick verlässt du diese Website, und Amazon bearbeitet deine Daten nach der eigenen Datenschutzerklärung und den eigenen Cookie-Regeln. Ich erhalte von Amazon keine Personendaten von dir, nur aggregierte Statistiken zu Klicks und Bestellungen. Als Amazon-Partner verdiene ich an qualifizierten Verkäufen.
3. Rechtsgrundlage
Ich bearbeite deine Daten, weil es zur Beantwortung deiner Anfrage oder zur Erbringung der gebuchten Lektionen nötig ist (Vertrag), weil du eingewilligt hast (Statistik-Cookies, eingebettete Inhalte, Kommentare, Kurs-Warteliste, Newsletter und kostenlose Ressourcen mit E-Mail-Serie, einschliesslich E-Mail-Statistik), wegen gesetzlicher Pflichten (zum Beispiel Buchführung) oder wegen meines berechtigten Interesses, eine sichere Website zu betreiben und sie vor Spam zu schützen.
4. Wer deine Daten erhält
Ich verkaufe oder vermiete deine Daten nicht. Ich gebe sie nur an die Dienstleister weiter, die ich für meine Tätigkeit brauche:
- Hostinger (Website-Hosting)
- SimplyBook.me und der angeschlossene Zahlungsanbieter (Buchung und Zahlungen)
- Google (Gmail, Google Meet, Google Forms, reCAPTCHA, Google Analytics, Google AdSense, Google Reader Revenue Manager)
- Automattic (Jetpack Sicherheit und Statistik)
- MailerLite Limited, Irland (Versand des Newsletters; die Daten werden in der Europäischen Union gespeichert)
- Spotify und YouTube (nur wenn du eingebettete Inhalte lädst)
Einige dieser Anbieter befinden sich ausserhalb der Schweiz oder speichern Daten dort: MailerLite in Irland (Europäische Union), Hostinger und andere Anbieter in der Europäischen Union sowie Google, Automattic, Spotify und andere teilweise in den USA oder anderen Ländern. Die Schweiz betrachtet die Länder des Europäischen Wirtschaftsraums als Länder mit angemessenem Datenschutz. Für Anbieter in den USA stützt sich die Übermittlung auf das Swiss-US Data Privacy Framework, sofern der Anbieter zertifiziert ist, ansonsten auf Standardvertragsklauseln. Bei MailerLite werden die Daten in der Europäischen Union gespeichert. Auf Anfrage nenne ich dir Einzelheiten zu den verwendeten Garantien.
5. Wie lange ich deine Daten aufbewahre
- Nachrichten aus dem Kontaktformular: so lange, wie es für die Antwort nötig ist, und, falls keine Lektionen folgen, spätestens nach 2 Jahren gelöscht.
- Antworten der Einstufungstests: spätestens nach 2 Jahren gelöscht.
- Kommentare: solange der Artikel online ist oder bis du die Löschung verlangst.
- Kurs-Warteliste: bis ich dich über den Start der Kurse informiert habe oder bis du die Entfernung verlangst.
- Newsletter, kostenlose Ressourcen und E-Mail-Serie: bis du dich abmeldest oder die Löschung deiner E-Mail-Adresse verlangst. Nach der Abmeldung behalte ich nur das Minimum, damit ich dir nicht mehr schreibe.
- Buchungs- und Zahlungsunterlagen: 10 Jahre, wie es das Schweizer Buchführungsrecht verlangt.
- Statistikdaten: gemäss den Einstellungen der Statistik-Tools, wenn möglich anonymisiert oder aggregiert.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht:
- zu erfahren, ob ich deine Daten bearbeite, und eine Kopie zu erhalten;
- falsche Daten berichtigen zu lassen;
- deine Daten löschen zu lassen, ausser ich muss sie gesetzlich aufbewahren;
- der Bearbeitung deiner Daten zu widersprechen;
- deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, zum Beispiel durch Ändern deiner Cookie-Einstellungen;
- die von dir bereitgestellten Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten.
Um deine Rechte auszuüben, schreibe an italianlangandcultacademy@gmail.com. Wenn du der Meinung bist, dass deine Daten nicht korrekt bearbeitet werden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, wenn du in der Europäischen Union lebst, an die Datenschutzbehörde deines Landes wenden.
7. Sicherheit
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten, etwa verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), geschützten Zugang zu meinen Konten und regelmässige Backups. Keine Übertragung über das Internet ist jedoch vollständig sicher.
8. Änderungen
Ich kann diese Erklärung aktualisieren, wenn sich meine Dienste oder das Recht ändern. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar.