Rétractation des abonnements

Cette page ne concerne que les abonnements vendus sur ce site, comme l’abonnement à l’espace d’entraînement. Pour les cours particuliers, la Politique de remboursement et d’annulation s’applique ; les formations achetées sur Udemy ou PayHip suivent les politiques de ces plateformes.

Si vous vivez dans l’Union européenne et que vous avez souscrit un abonnement il y a moins de 14 jours, vous pouvez vous rétracter du contrat sans donner de motif. Vous n’avez pas besoin de vous connecter à votre compte.

Remplissez le formulaire et cliquez sur « Confirmer la rétractation ». Vous recevrez un e-mail reprenant le contenu de votre déclaration ainsi que la date et l’heure de l’envoi. Si vous avez demandé un accès immédiat, vous ne payez que la part proportionnelle du service déjà utilisé et je vous rembourse le reste. Plus de détails dans la Politique de remboursement et d’annulation.

Si vous vivez en Suisse ou hors de l’Union européenne, la loi ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats en ligne : vous pouvez néanmoins résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel.

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